국내 금융사 AWS 도입 유스케이스

한화생명은 경직된 조직·레거시 인프라·외주 의존 문제를 해결하기 위해 애자일 조직과 전문가 내재화, AWS 기반 하이브리드 클라우드 플랫폼을 도입하여 DTC 서비스 매출 150% 증가, 개발 기간 40% 단축 등의 성과를 달성했습니다.

KB국민은행은 24시간 AI 상담 및 비용 절감을 위해 AWS 기반 하이브리드 클라우드 콜봇을 3개월 만에 출시, 인바운드 75% 커버리지와 아웃바운드 45% 자동화를 달성하며 상담 효율을 대폭 향상시켰습니다.

헤지펀드의 방대한 데이터 분석 비효율과 확증 편향 문제 해결을 위해 AWS 기반 AI 리서치 플랫폼을 구축, 종목 리서치 시간을 2시간→20분으로 단축하고 170개 기관 고객사 확보 및 계약 갱신율 100%를 달성했습니다.

쿠팡페이는 망분리 환경의 개발 생산성 한계를 극복하기 위해 내부 오픈소스 LLM 기반 AI 어시스턴트 '쿠돌이'를 구축, AWS와 협력해 RAG·프롬프트·에이전트 그룹을 운영하며 전사 AI 개발 문화를 확산시켰습니다.

코빗은 2018년 모놀리식 레거시 시스템의 장애·병목 문제 해결을 위해 AWS MSK·EKS·Aurora 기반 이벤트 드리븐 MSA로 재구축, 처리 성능 10배 향상·비용 80% 절감·장애 제로를 달성했으며, Amazon Q Developer·Bedrock 도입으로 데이터 분석 요청을 90% 줄이는 등 전사 업무 생산성을 혁신했습니다.

토스페이먼츠는 2020년 LG U+ 인수 후 노후 인프라와 자동화 부재 문제를 해결하기 위해 AWS를 도입했습니다. Control Tower, IAM Roles Anywhere, GuardDuty 등을 활용한 하이브리드 클라우드 보안 고도화로 월 거래액 4조 원, 연 15% 성장을 달성했습니다.